Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 15 décembre 2025

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre ChopeTonVIE, entreprise individuelle représentée par Youness Benrouaine, et tout client souhaitant acquérir nos services d'accompagnement pour la recherche de V.I.E (Volontariat International en Entreprise).

Article 2 - Services proposés

ChopeTonVIE propose les services suivants :

  • Guides d'accompagnement pour la recherche de V.I.E
  • Listes d'entreprises et contacts pour V.I.E
  • Services de relecture et optimisation de candidatures
  • Séances de coaching individuel
  • Accès à la plateforme ChopeTonReseau (en version bêta)

Article 3 - Prix et modalités de paiement

Les prix de nos services sont exprimés en euros toutes taxes comprises. Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur notre site internet au moment de la commande.

Le paiement s'effectue par :

  • PayPal
  • Revolut

Article 4 - Livraison et accès aux services

L'accès aux services numériques (guides, listes) est accordé immédiatement après confirmation du paiement, par envoi des liens de téléchargement à l'adresse email renseignée.

Les séances de coaching sont planifiées dans un délai maximum de 7 jours ouvrés après la commande.

Article 5 - Droit de rétractation et remboursement

Services numériques : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur.

Garantie satisfait ou remboursé : Pour les Packs Pro et Ultime, nous offrons une garantie de 60 jours. Si vous n'obtenez aucun entretien V.I.E malgré l'application de notre méthode, nous vous remboursons intégralement.

Conditions de remboursement : Le client doit pouvoir justifier de l'envoi d'au moins 20 candidatures personnalisées selon notre méthode dans les 60 jours suivant l'achat.

Article 6 - Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés par ChopeTonVIE (guides, templates, listes) sont protégés par le droit d'auteur. Le client acquiert un droit d'usage personnel et non cessible. Toute reproduction, diffusion ou commercialisation est strictement interdite.

Article 7 - Limitation de responsabilité

ChopeTonVIE s'engage à fournir des services de qualité mais ne peut garantir l'obtention d'un V.I.E. Notre responsabilité se limite au montant payé pour les services. Les résultats dépendent de l'engagement et du profil du candidat.

Article 8 - Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation de services. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Article 9 - Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents après tentative de résolution amiable.

Article 10 - Contact

Pour toute question concernant ces CGV ou nos services :

  • Email : contact@chopetontie.fr
  • Dirigeant : Youness Benrouaine - ChopeTonVIE
  • Réseau : [À compléter]

Médiation

En cas de litige, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation. Coordonnées du médiateur : [À compléter selon l'obligation légale].